La méthode : comment un dossier est écrit et vérifié
Chaque dossier d'Infogérance Vaucluse part d'une question qu'un dirigeant se pose réellement pendant une externalisation, y répond dès la première phrase, puis explique comment décider, sources publiques à l'appui. La méthode tient en cinq règles.
Une question, une réponse, un dossier
Un dossier traite une seule question : « que doit prévoir une clause de réversibilité ? », « qui détient les comptes administrateur ? ». Son introduction donne la réponse courte ; ses chapitres expliquent comment l'appliquer à votre entreprise. Chaque passage nomme son sujet, pour qu'un paragraphe cité seul reste compréhensible.
Des sources publiques, ouvrables
Les dossiers s'appuient d'abord sur les publications des autorités et des services publics :
- l'ANSSI, autorité nationale en matière de cybersécurité, notamment son guide sur les risques de l'infogérance et son guide d'hygiène informatique ;
- Cybermalveillance.gouv.fr, pour les bonnes pratiques et le label ExpertCyber ;
- la CNIL, pour les obligations du RGPD et la sous-traitance ;
- France Num et Service Public Entreprendre, pour les démarches des entreprises ;
- l'Insee, la Région Sud et les collectivités du Vaucluse, pour le territoire.
Une source citée a été ouverte et lue avant d'être citée, et elle soutient ce que la phrase lui fait dire. La liste des sources de chaque dossier figure à sa fin, avec le nom du site qui la publie.
Aucun chiffre sans source
Les dossiers ne donnent ni tarif type, ni délai d'intervention type, ni statistique sans la source qui la publie. Un prix d'infogérance dépend de votre parc, de vos horaires et du niveau de service demandé : quand une valeur dépend de votre contrat, le dossier dit où la trouver et comment la comparer. Une citation entre guillemets reprend mot pour mot le texte de la page citée.
Les prestataires cités
Le site ne classe pas les prestataires et n'en recommande aucun. Un prestataire n'est nommé que pour un fait vérifiable, sur ses propres pages ou auprès de l'organisme qui délivre son label, et sans jugement.
Ce que la rédaction ne fait pas
- Elle ne teste pas d'offres et ne prétend pas l'avoir fait.
- Elle ne publie ni témoignage, ni avis, ni note de prestataire.
- Elle ne remplace pas un juriste pour un contrat ni un professionnel pour un audit.
Dates et corrections
Chaque dossier porte sa date de publication. Les textes officiels et les guides évoluent : quand une source change, le dossier est relu et la correction est datée. Pour signaler une erreur, écrivez à redaction@infogerance-vaucluse.fr ; la page la rédaction explique comment les signalements sont traités.