Plan du site
Infogérance Vaucluse suit un parcours en six étapes, de l'état des lieux au pilotage du contrat. Chaque étape a son guide d'introduction ; les dossiers parus sont rangés ci-dessous, étape par étape.
Les six étapes
- Faire l'état des lieux : le parc, les logiciels, les comptes, les sauvegardes, les données personnelles.
- Définir le besoin : le périmètre confié, les niveaux de service, les exigences de sauvegarde et de sécurité.
- Consulter et choisir : où trouver des prestataires en Vaucluse, quoi leur demander, comment comparer.
- Contractualiser : la réversibilité, les clauses de sous-traitance du RGPD, la propriété des données, la durée.
- Migrer et passer la main : les accès, la bascule, la documentation, les équipes.
- Piloter et changer : la revue de service, les incidents, les essais de reprise, le changement de prestataire.
Les pages du site
- À propos : ce que fait le site, pour qui, et qui l'écrit.
- Méthode : comment un dossier est sourcé et vérifié.
- La rédaction : le nom de plume et la manière de signaler une erreur.
- Lexique : les mots d'un contrat d'infogérance.
- Mentions légales.
Les dossiers du parcours, étape par étape
Les six étapes se suivent dans l'ordre d'une externalisation réelle ; chaque dossier se lit aussi seul.
5 dossiers, 4 étapes
1. Faire l'état des lieux 2
Inventaire du parc, cartographie, accès, sauvegardes, données personnelles : savoir ce qu'on confie avant de le confier.
- Inventorier son parc informatique avant d'externaliser Dresser sans outil spécialisé l'inventaire de votre parc et de vos abonnements, puis savoir quoi exiger de l'inventaire tenu par le prestataire. 2026-10-08
- Comptes administrateur : qui détient les clés de votre informatique Retrouver les comptes administrateur, savoir qui les détient, les protéger, et n'en confier au prestataire que des accès nominatifs et retirables. 2026-10-07
2. Définir le besoin 1
Périmètre, niveaux de service, horaires, sauvegarde, sécurité : écrire le besoin avant de lire une offre.
- Infogérance : que confier au prestataire, que garder en interne Écrire un périmètre d'infogérance sans trou ni doublon, même quand un salarié ou un intervenant s'occupe déjà de l'informatique. 2026-10-08
3. Consulter et choisir 1
Où trouver des prestataires en Vaucluse, quoi leur demander, comment comparer des réponses qui ne se ressemblent pas.
- Trouver un prestataire d'infogérance en Vaucluse : où chercher Constituer une liste de candidats sérieux à partir de sources publiques, puis vérifier leur proximité réelle, bassin par bassin. 2026-10-07
4. Contractualiser 1
Réversibilité, clauses de sous-traitance RGPD, propriété des données, durée et sortie : ce que le contrat doit écrire.
- Clause de réversibilité : ce qu'un contrat d'infogérance doit prévoir Les sept points d'une clause de réversibilité utile, appuyés sur la clause type de l'ANSSI et sur l'article 28 du RGPD. 2026-10-07